9 ) كن صادقاً مع نفسك حول أهدافك : إذا كان هدفك الحقيقي من النقد إنزال العقاب فإن الشخص المعني  سيدرك ذلك وسيتخذ موقفاً دفاعياً .

10 ) أظهر تفهمك وتعاطفك مع الشخص الذي توجه إليه النقد  : هذا سيساعد على كسب ثقته .

11 ) تجنب إظهار تفوقك في المعرفة ، أو النفوذ أو نفاذ البصيرة .

12 ) كن محدداً قدر الإمكان عند توجيه ملاحظاتك : فبدلاً من أن تقول له : ” إنك دائماً تأتي متأخراً ”  كن أكثر دقة في كلامك وقل : ”  جئت متأخراً في هذا الشهر ثلاث مرات مثلاً ” .

13 ) لا تتهم الشخص بأن سلوكه جاء نتيجة سوء نية .

14 ) ركز على السلوك الذي يستطيع الشخص تغييره  : إذا لم يكن ذلك بمقدورك فمن الأفضل أن لا تقوم  بتوجيه النقد إليه .

15 ) لا تُحمل الشخص فوق طاقته من النقد بحيث تصيبه بالإحباط : عامل الآخرين كما تحب أن يعاملوك .

 وهذه (  8 ) طرق للتحكم في الغضب الذي يعتمل في نفسك  : ( قال أبو حكيم : ولعل هذا يأتي نتيجة توجيه النقد إليك من شخص آخر )

1 ) يجب أن تدرك أن تقاذف الكلمات الغاضبة قليلاً ما يفيد في جعل الناس يغيرون مواقفهم : في مثل هذه الحالة فإن  أحد الطرفين لا يستمع غالباً لما يقوله الطرف الآخر .

2 ) حلل سلوك الآخرين : لكل شخص أسبابه التي تجعله يسوّغ سلوكه والتي قد تبدو لك غير منطقية أو طفولية أو ربما أسوأ من ذلك ، اسأل نفسك ما هي مسوغات الشخص الآخر .

3 ) )  أقنع نفسك أن لا أحد يستطيع أن يثير غضبك : إنك الشخص الوحيد الذي يجب أن يكون له سيطرة على مشاعره ، إنك تسيء إلى نفسك إذا تنازلت عن  ذلك للآخرين .

4 ) عليك أن تدرك أنه كلما طالت فترة هدوئك وسيطرتك على نفسك زادت فرصتك في الفوز  : إن الغضب يعيق  التفكير السليم ويمنعك من رؤية فرص الفوز .

5 ) تعلم أن تكون مراقباً لحياتك الشخصية  : انظر لما يحدث لك بموضوعية وقم بتقييم ردود فعلك ، ثم حاول أن يكون أداؤك أفضل في المرات القادمة .

6 ) ابدأ بالتعود على أن تكون تصرفاتك تجاوباً مع الناس وليست ردة فعل على تصرفاتهم .

7 ) ابتعد عن الأشخاص الذين يستطيعون أن يثيروا غضبك وينتصروا عليك .

8 ) عندما يستحق شخص ما مقاطعتك فقاطعه  ( وفق الضوابط الشرعية ) : ولا تسمح بعد ذلك لهذا الشخص بالاتصال بك .

    من كتاب : الخطوات الذكية  : لسام سوسمان    ترجمة سامي سلمان  ( بتصرف  )

والله أعلم وأحكم وصلى الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم